Politika privatnosti

Ko je odgovoran

Staznik d.o.o., Miloša Obrenovića 18, 31000 Užice, Srbija. Pitanja o zaštiti podataka šaljite na: [email protected].

Pravni okvir

Podatke obrađujemo prema propisima koje nalaže zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i primenjivim zakonima Republike Srbije. Ako se uslovi ove politike i zakon razlikuju, primenjuje se zakon.

Koje podatke prikupljamo

Tokom pripreme isporuke beležimo podatke potrebne za dostavu: ime, prezime, adresu, imejl, telefon i pregled izabranih komada. Podatke o platnim karticama ne unosimo niti čuvamo na ovom serveru. Prilikom pregledanja sajta beleže se osnovni tehnički parametri: IP adresa, tip pregledača i pregledane stranice, preko kolačića opisanih niže.

• Identifikacioni podaci i podaci za isporuku uključujući ime, prezime, adresu prebivališta, kontakt telefon i imejl adresu
• Evidencija porudžbina, izabrani artikli i istorijat kupovine
• Tehnički podaci o uređaju, IP adresa, tip veb pregledača i kolačići sesije
• Prepiska i komunikacija ostvarena sa službom za podršku korisnicima

Zašto koristimo podatke

• Za izradu, pakovanje i slanje porudžbina, kao i za rešavanje povrata robe.
• Za odgovore na vaše poruke i slanje obaveštenja o toku isporuke.
• Za tehničku bezbednost internet prodavnice i praćenje stabilnosti rada.
• Za povremena obaveštenja o novim serijama opreme, samo uz vašu izričitu prijavu, sa koje se možete odjaviti u svakom imejlu.

Kolačići i podaci pregledača

Ovaj sajt beleži male tekstualne datoteke u vašem pregledaču. Neophodni kolačići drže korpu funkcionalnom i ne mogu se isključiti. Analitički kolačići nam pokazuju posete stranicama u zbirnom obliku. Marketinške kolačiće koristimo isključivo ako ih potvrdite na obaveštenju. Saglasnost možete izmeniti kad god želite u postavkama pregledača; celovit spisak potražite u Politici kolačića.

Kome poveravamo podatke

Kuririma prenosimo samo podatke za dostavu na vašu adresu. Naš partner za platni promet dobija informacije za naplatu. Serveri i analitičke platforme obrađuju podatke prema ugovornim obavezama. Podatke o kupcima nikada ne prodajemo.

Staznik d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa lične podatke trećim stranama u marketinške svrhe, u punoj saglasnosti sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Vreme čuvanja zapisa

Podatke o kupovinama čuvamo u skladu sa računovodstvenim zakonima, nakon čega ih trajno brišemo. Podatke vašeg naloga držimo dok ga sami ne ugasite. Analitičke zapise čuvamo tokom 14 meseci.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, kupac ima pravo na pristup svojim podacima, ispravku netačnih unosa, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka i podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Bezbednost

Internet prodavnica ne obrađuje, ne prenosi i ne skladišti podatke o platnim karticama jer se transakcije obavljaju isključivo pouzećem u gotovini pri preuzimanju pošiljke ili direktnom uplatom na poslovni tekući račun firme.

Pitanja o ovim pravilima

Obratite nam se na [email protected] ili pozovite +381 315 304 980 u vreme pon-čet 08:15-17:00, pet 08:15-15:45, sub 09:45-14:30. Na svako pitanje odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac

Staznik d.o.o.

Sedište firme

Miloša Obrenovića 18, 31000 Užice, Srbija

Imejl

[email protected]

Telefon

+381 315 304 980

Radno vreme

pon-čet 08:15-17:00, pet 08:15-15:45, sub 09:45-14:30

Matični broj

MB: 46624900