Pravni dokument · Ažurirano: septembar 2026.Nazad na početnu

Dostava i plaćanje

Name: Staznik
Address: Miloša Obrenovića 18, 31000 Užice, Srbija, RS
Telephone: +381 315 304 980

Staznik vrši pouzdanu isporuku začina, čajeva, opreme za relaksaciju i rekvizita za aktivnu šetnju isključivo na teritoriji Republike Srbije. Naš logistički sistem obezbeđuje očuvanje svežine prehrambenih artikala i maksimalnu zaštitu svakodnevna podrška i staklenih uređaja.

Vreme obrade

Istog dana ako naručite pre 11:30, u suprotnom sledećeg radnog dana

Vreme dostave

1-2 radna dana

Troškovi dostave

Počev od 350 RSD; bez naknade za iznose preko 4500 RSD

Plaćanje

Plaćanje pouzećem, Uplata na račun

Odeljak · 01

Načini dostave

Dostava na kućnu adresu

Kurir donosi paket uz praćenje pravo na vaša vrata: ulica, broj, grad i poštanski kod. Za vrednosti iznad 4500 RSD kurir može zatražiti potpis.

Mesto za preuzimanje

Paket možete preuzeti u obližnjem paketomatu ili na sabirnom mestu. Tamo vas čeka 7 dana pre nego što ga vrate u našu radionicu.

Odeljak · 02

Rokovi i cene dostave

Usluga	Vreme dostave	Cena
Post Express	1-2 radna dana	350 RSD
BEX Express	1-3 radna dana	390 RSD

Dane prevoza računamo radnim danima od predaje kuriru. Za manja i udaljenija naselja put može potrajati 1-2 dana duže.

Odeljak · 03

Obrada porudžbine

Naloge primljene pre 11:30 radnim danom otpremamo istog dana. Opremu naručenu nakon tog sata, subotom, nedeljom ili praznikom šaljemo prvog radnog dana. Čim primimo zahtev, šaljemo vam imejl sa brojem narudžbine.

Začini i čajevi se pakuju u hermetički redovno varenje staklene posude i troslojne arome barijere, dok se staklene flašice, masažeri, aroma difuzori i svakodnevna podrška merači štite višeslojnom vazdušastim folijom, ugaonim profilima i ojačanim transportnim kutijama.

Odeljak · 04

Praćenje pošiljke

Nakon evidentiranja pošiljke, kupac putem SMS poruke i imejla dobija jedinstveni broj za praćenje statusa paketa u realnom vremenu na sistemu kurirske službe.

Odeljak · 05

Izgubljen ili zadržan paket

Ukoliko zapis o kretanju miruje punih 5 radnih dana, javite nam se na [email protected] uz broj porudžbine. Zatražićemo proveru u kurirskoj mreži i poslati novu pošiljku ili vam vratiti pun iznos novca, prema vašoj želji, u roku od 10 radnih dana od prijave.

Odeljak · 06

Oštećenje pri isporuci

U slučaju vidnog oštećenja ambalaže pri preuzimanju, kupac je dužan da sa kurirom sastavi zapisnik o oštećenju na licu mesta i pošalje fotografije oštećenog pakovanja na [email protected] najkasnije u roku od 24 časa radi slanja zamenskog artikla.

Odeljak · 07

Načini plaćanja

Plaćanje pouzećem

Platite gotovinom kuriru kada vam preda pošiljku. Nema potrebe za uplatama unapred.

Uplata na račun

Uplatite iznos direktno na račun naše radionice; podatke za nalog dobićete na ekranu i u potvrdnoj poruci. Opremu šaljemo čim evidentiramo uplatu, uobičajeno unutar jednog radnog dana.

Omogućavamo Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Od vas nikada nećemo tražiti podatke sa platne kartice niti pristup banci putem imejla ili telefonskog poziva.

Odeljak · 08

Dostava van Srbije

Pakete šaljemo u određene države. Troškove transporta i vreme prispeća vidite u korpi, pre potvrde kupovine. Carinske takse pri uvozu, ako postoje, plaća primalac pošiljke.

Odeljak · 09

Pitanja o ovim pravilima

Obratite nam se na [email protected] ili pozovite +381 315 304 980 u vreme pon-čet 08:15-17:00, pet 08:15-15:45, sub 09:45-14:30. Na svako pitanje odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac: Staznik d.o.o.
Sedište firme: Miloša Obrenovića 18, 31000 Užice, Srbija
Imejl: [email protected]
Telefon: +381 315 304 980
Radno vreme: pon-čet 08:15-17:00, pet 08:15-15:45, sub 09:45-14:30
Matični broj: MB: 46624900